Positionnement sites de rencontre

Les sites de rencontres : consommer l amour !

Site de rencontre

Meetic mise sur ces outils pour développer sa communauté: La tête de la traîne étant meetic. Meetic propose un choix complet de services pour rencontrer le partenaire idéal et se positionner par rapport aux nouveaux entrants et leur hyper segmentation. La marque pourra alors proposer à ses membres une sélection de célibataires censés correspondre à leur profil. A travers ce service spécialisé, la marque affiche, non seulement son expertise psychosociologique dans la mise en relation affinitaire personnalité, vision du couple, valeurs… , mais aussi une technicité et une parfaite maîtrise des algorithmes permettant le croisement complexe de bases de données visant à tisser des liens sur la base de la compatibilité.

Meetic mobile En complément de Meetic Affinity, la marque lance sa première application mobile, originellement sur le Wap, puis développe des applications WindowsPhone en , Iphone et Android en , et enfin créé un site HTML5 en Meetic mobile 28 Source: Meetic Event Enfin, plus récemment, Meetic a développé un nouveau service: Grimal nous le confirme La principale problématique des pureplayer étant de donner une dimension physique à leur marque.

Sites de rencontre : un marché de plus en plus florissant

Meetic va utiliser ce segment pour relayer ses valeurs de façon naturelle, sincère et authentique. Meetic Event offre également à la marque un avantage non négligeable, celui de sensibiliser particulièrement les femmes, qui restent des cibles plus difficiles à atteindre que les hommes. Les soirées ont un aspect ludique et léger qui dédramatise la rencontre. Meetic Event 30 Annexe Entretien Quentin Grimal, chef de produit, agence Buzzman 31 Voir glossaire Meetic doit également valoriser un de ses principaux atouts: Mais comment attirer une clientèle toujours plus nombreuse?

Meetic renforce son effet de réseau36 à travers une forte appartenance à la marque et à son esprit communautaire. Le mag37 publie des témoignages et des expériences utilisateurs pour aider les autres membres dans leur démarche et les inviter à reproduire les émotions recueillies. Toutes ces histoires, émouvantes, drôles ou insolites, sont bien réelles A travers ces témoignages, la marque crée de la complicité entre ses membres pour que chaque utilisateur se livre à son tour et fasse vivre le site. Nous pouvons évoquer ici le principe du don et du contre don de Marcel Mauss.

« Jacques a dit : tu aimeras »

Ils ont quelques abonnés, et font un peu de content Annexe Cette dernière reposait sur les témoignages de certains abonnés. Cette diversité répond aussi à une volonté de la part des acteurs du web de proposer des produits spécifiques à des cibles précises: Cliquer pour partager sur Facebook ouvre dans une nouvelle fenêtre Partager sur Twitter ouvre dans une nouvelle fenêtre Cliquer pour imprimer ouvre dans une nouvelle fenêtre Cliquez pour envoyer par email à un ami ouvre dans une nouvelle fenêtre. La femme est celle qui tente et elle est aussi la cible de cette tentation. Meetic a aussi mis en place un espace éphémère dans le Marais ouvert à tous les célibataires les 13 et 14, avec des animations gratuites. Nous tenons à remercier notre tuteur Jean-Luc Raymond pour son investissement et suivi tout au long de notre travail.

Encore une fois, Meetic utilise des valeurs universelles pour attirer et fidéliser ses clients: Le Gouic Parot40 , le mobile est le premier levier de croissance de Meetic. La tarification est-elle un frein ou un moteur pour une plateforme consumériste comme celle de Meetic? La tarification est un élément important de la stratégie digitale de Meetic, elle attire et fidélise à la fois. Au lancement du site, 37 Annexe 6: Le mag 38 Annexe 7: Les témoignages 39 Voir glossaire 40 Annexe 5: Puis en , la mise en relation est également devenue payante pour les femmes.

Plus les femmes se sont abonnées, plus les hommes ont été attiré: Mais pour fidéliser et continuer à se démarquer de la concurrence, la marque a un dernier atout et pas le moindre: Comme le revendique fièrement J.

Rencontres en ligne : plus de couples font connaissance sur le web !

A nouveau, la directrice de Meetic insiste: Jessica Delpirou explique: Les missions du CRM sont multiples: Le service client Meetic en chiffres: Cette étude est faite chaque mois. Legouic Parrot: Le site, qui reprend les codes couleur de la marque, sert à interroger les utilisateurs via un panel dédié pour mieux comprendre leurs attentes. Les questionnaires peuvent porter sur la qualité du site, du service client ou encore sur des questions beaucoup plus généralistes comme par exemple: En instaurant une charte de confiance52 , consultable sur toutes les pages de son site, Meetic garantit que: Grâce à la mine de renseignements contenus dans la base de données la marque peut affiner ses services en proposant des solutions pertinentes en fonction par exemple de leur localisation une soirée proche de chez eux , ou de leur préférence culturelle.

CRM — Meetic et vous 50 Annexe 5: CRM — Meetic et vous 52 Annexe 9: Charte de confiance A travers une page dédiée, Meetic propose à ses clients des conseils53 pour rencontrer leur partenaire. Le site donne même une échelle de temps dans le processus de recherche: En tant que conseiller, Meetic accompagne ses membres et crée encore de la proximité en employant une posture presque paternaliste.

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Telle une personne de confiance, Meetic devient une référence, un allié et ses clients se réfèrent à ses conseils en le consultant. Comment se désinscrire?

La marque conseille plutôt de suspendre son compte pour garder la possibilité de revenir dessus si on le souhaitait. Par ailleurs, la marque garantit à travers la charte de confiance que les données utilisateurs ne sont pas utilisées ou revendus à des tiers, or L. Les conseils de Meetic Nous étudierons dans la prochaine partie comment le savoir-faire et le faire-savoir sont deux objectifs stratégiques tout aussi importants pour maintenir le leadership de la marque. Fin septembre Meetic comptait plus de abonnés payants dans les sept pays d'Europe où le groupe est présent Alexandre Lubot, directeur général du groupe Meetic précise: Notre objectif consiste tout simplement à insuffler du naturel dans la rencontre en ligne.

Une relation ludique et onirique qui peut devenir réelle à tout moment. Simoncini le sait très bien: Tout au long de ces campagnes, Meetic a su montrer son expertise et son adaptabilité dans un marché toujours plus concurrentiel. D'abord I' expérience du plus vieil acteur du marché qui a su évoluer avec ses membres et avec la société. Une expérience, fait comprendre la publicité, que les membres ne peuvent connaître que grâce à Meetic.

Comme le souligne Quentin Grimal Meetic utilise la chaîne comme relais de communication et met plusieurs espaces à disposition pour que les utilisateurs puissent poster et partager témoignages et vidéos des soirées: Les utilisateurs restent les acteurs et les principaux leviers de communication pour assurer la notoriété et la crédibilité de Meetic. Selon M. Campagne affichage Meetic 70 Annexe Campagne affichage Meetic Cette approche davantage ciblée est beaucoup plus performante.

Simoncini le souligne: Pierric Duthoit nous le confirme: Nous faisons très peu de presse. Owned media ou les plateformes créées pour et par la marque Outre ses valeurs éthiques, et son expertise technique, Meetic. Coût pour mille 72 e-marketing. Inscription sur le site meetic. Les différentes plateformes de Meetic Meetic Affinity, Meetic Gay… sont dédiées à une clientèle ciblée et offre un service spécialisé en fonction des différences de chacun. A travers chiffres, témoignages et études, la marque joue la carte de la transparence. Seuls quelques encarts sont disponibles pour les commentaires libres avec un nombre de caractères limités.

Au contraire le site est dynamique et léger. Comme le souligne M. Le mot d'ordre était alors d'éviter la dramatisation, genre mariage à tout prix et les couleurs déprimantes.

Meetic – Facebook : le match

12 févr. Pas vraiment, à en croire la courbe d'inscriptions sur les sites de rencontres en ligne. Chez Meetic, le 14 février – le second pic de l'année. 1 juil. Mémoire Celsa Les sites de rencontres: enjeux de visibilité et de qui pourra choisir le positionnement le plus porteur, qui bénéficiera d'une.

Allo Ciné, WorldCat base de données mondiale des livres 76 Annexe 1: Simoncini 81 Annexe Tout cela permet de multiplier, de manière ludique, les passerelles entre les différents profils de célibataires inscrits. Pour autant, selon les propos de M. De manière transparente, L. Le Gouic Parot nous explique que: Meetic mobile. Une fois de plus, avec cette application, la marque se démarque en innovant première version mobile en et renforce ainsi sa position de leader dans un marché de plus en plus concurrentiel.

Un magazine en ligne Meetic propose également un journal électronique: Le mag84 , qui reprend les grands thèmes de la marque: Enfin si le paid et le owned media sont des espaces contrôlés par Meetic, le earned media est beaucoup plus difficile à maîtriser et peut avoir des incidences négatives sur la marque.

Le marketing des sites de rencontres passé au crible !

Comme nous le confie L. Il faut donc identifier et mettre en jeu les bons choix de formats et de contenus pour mettre à profit ce dernier type de média. De la même manière que meetic. A travers les récits, Meetic gagne en notoriété et en visibilité. Pour valoriser cette appartenance, entrer en contact et générer du dialogue avec ses clients, Meetic à utiliser les réseaux sociaux. Plusieurs supports ont Crée en et racheté en par match.

Une nouvelle campagne de publicité à été lancée par Meetic. Cette dernière reposait sur les témoignages de certains abonnés. Selon les résultats obtenus, Meetic a constaté que sur 18 millions de célibataires, veuves ou divorcées en France, six millions avaient accès à internet.

Le business des sites de rencontres sur internet

Ces soirées sont organisées dans plusieurs villes de France dans des bars ou autres lieux nocturnes. Le succès nécessite en effet un budget communication élevé: Les autres clés de la réussite? Pour se maintenir, les sites doivent également respecter la demande du marché.

Ainsi, les célibataires attendent une diversification des modes de rencontre. Pour assurer leur viabilité, les sites de rencontre doivent tout le temps recruter de nouveaux utilisateurs. Les sites de rencontre doivent passer du statut de simple entreprise à celui de marque avec un nom immédiatement évocateur. Edarling a construit son positionnement et sa communication sur le sérieux, la confiance et la relation de long terme.

Buzz et publicité sont également de rigueur. Le référencement internet est ainsi une grande nécessité. AdopteUnMec est par exemple partenaire de festivals de musique. La communication visuelle a également évolué avec la démocratisation de la vidéo.

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Tous les sites de rencontre possèdent désormais leur chaîne Youtube sur laquelle ils publient des publicités TV, des making-offs, des films de leurs événements. Facebook, Twitter et Instagram sont ainsi des outils idéaux pour le story-telling.